海南第一百货商场   

海南第一百货商场是海南第一投资招商股份有限公司独资经营的大型商业零售企业，经营面积30000 余平方米，以经营中档商品为主，兼营高、低档商品，品种达7万多种，员工1000余名，年营业额逾二亿元， 是海南大型的现代化多功能综合性零售商场。
　　海南第一百货商场座落于海口市海秀东路全国文明商业街中心地段，总体装修由香港名师设计，风格高 雅，配有中央空调、14部双向自动扶梯、豪华观光旋转梯、大型彩色音乐喷泉广场及超大电视导购屏幕，宽 松舒适的购物环境与琳琅满目的商品一道构成海南最著名休闲购物中心。商场可使用牡丹卡、长城卡、金穗 卡、IC卡、太平洋卡及部分国际信用卡购物。同时，商场设有音乐钢琴区、音乐茶座，在每层楼设有磁场卡电话、休闲沙发、广播系统和星级洗手间，并为顾客免费提供擦鞋等便民服务项目。商场走"以文化参与竞争，用文化体现价值，用文化创造价值"的文化兴商之路，每天免费为顾客赠送上千份《海南日报》、《海口晚报》，为顾客提供商品导购、背景音乐等，真正把文化和休闲购物融合在一起。此外，商场还开辟欢乐天地、健身中心、成人书店、儿童书店、花店、海洋水族馆等功能性文化、娱乐项目，为第一百货商场增添一道多姿 金彩的文化风景线。商场每逢重大节庆日，均在音乐喷泉广场举办广场文化活动，使之成为海口市知名度最高的广场文化景点。
　　海南第一百货商场以"以人为本，以德为魂"为经营理念，格守"诚信、公平、情义、服务"的商业道德，视顾客满意为企业生存发展的根本，在海南率先推出"购物零风险"战略，其核心是最大限度地满足消费者的需求，真正解除顾客购物的后顾之忧。商场严格贯彻执行"三不出四为主"的退换货制度：在处理退换货时，不出柜组，不出部门，不出楼层；可换可不换的以换为主；可退可不退的，以退为主；可修可不修的，以修为主；责任不清的，以"我"为主。 开业六年来，海南第一百货商场认真执行物价、质量、计量等有关政策法规，连续荣获省市"消费者信得过单位"、"重合同，守信用单位"、"文明示范窗口"、"执行物价计量政策法规最佳单位"、"商业企业信用最高等级AA级"、"海南省用户满意工程先进单位"'百镇千店无假货'活动省级示范位"和"全国用户满意服务优质企业"全国青年文明号"先进集体、"创建全国文明行业工作先进单位"等光荣称号，并通过ISO9002质量标准认证，这是海南目前唯一获得此项认证的商业企业。
　　"把好、多、优、美献给您--好在价格，多在品种，优在服务，美在环境"。海南第一百货商场以"货真价实环境美，诚信敬业服务优"，赢得海内外顾客的青睐，商场正致力向集体闲购物、娱乐健身、美食文化为一体的商品味大众化的方向发展?
　　海南第一百货商场的良好经营业绩受到了政府部门的充分肯定。按2001年度海口市国税系统纳税额，海南第一百货商场为海口市30强企业；按2002年上半年度销售收入净额，海南第一百货商场为海口市10强企业。